4.6/5 রেটিং
ব্যবহারকারীরা পরিষ্কার নীতি আর দ্রুত সহায়তা পছন্দ করেন
এই পৃষ্ঠায় bdbig App-এর তথ্য সুরক্ষা, কুকি আর ব্যবহারকারীর অধিকার একসাথে আছে Dhaka থেকে আসা অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে হিসাব চালান, তাই নীতিটা সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
ব্যবহারকারীরা পরিষ্কার নীতি আর দ্রুত সহায়তা পছন্দ করেন
অনেকেই অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে সরাসরি মত দিয়েছেন
বাংলাদেশে নিয়মিত ঢুকছেন এমন ব্যবহারকারীও কম নন
নীতির পাতা আর সহায়তা অংশ প্রায় সব সময় খোলা থাকে
এই অংশে বয়স যাচাই 2 ধাপে দেখা হয়
bdbig App-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক জন্মতারিখ দিতে হয় 18 বছরের কম হলে কিছু সুবিধা বন্ধ থাকে, আর ভুল তথ্য দিলে পরে যাচাই আটকে যেতে পারে
ঢাকা বা চট্টগ্রাম থেকে লগইন করলেও একই নিয়ম থাকে bdbig Login-এর সময় তথ্য মিলিয়ে দেখলে পরে ঝামেলা কমে
কুকি সেটিং 3 ধরনের, খুবই সরল
সাইটের গতি, সেশন আর ভাষা মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার হয় এগুলো দিয়ে কোন পেজ বেশি খোলা হচ্ছে, তা বোঝা যায় ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা থাকে, আর অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে
bdbig APK ব্যবহার করলে ক্যাশে পরিষ্কার রাখা ভালো কম দামের অ্যান্ড্রয়েড ফোনে এটাও পেজ লোডকে মসৃণ করে
এখানে 2টি স্পষ্ট সতর্কতা আছে
কমবয়সী কেউ যাতে ভুল করে অ্যাকাউন্ট না খোলে, সে জন্য অভিভাবকদের নজর রাখা দরকার যদি একই ফোনে পরিবারে একাধিক মানুষ ব্যবহার করেন, তবে ব্রাউজার প্রোফাইল আলাদা রাখা ভালো
মাইক্রোফোন, লোকেশন বা পরিচয় সংক্রান্ত অনুমতি চাইলে আগে কারণটা পড়ে নিন bdbig Register করার পর সেটিংস থেকে অনুমতি বদলানো যায়
অনুরোধের জবাব সাধারণত 48 ঘণ্টার মধ্যে আসে
ভুলবশত যদি কমবয়সী কারও তথ্য চলে আসে, তবে সহায়তা টিমকে লিখুন অ্যাকাউন্ট আইডি, নিবন্ধিত ফোন নম্বর আর সংক্ষিপ্ত কারণ দিন
সঠিক যাচাই হলে তথ্য মুছে দেওয়া বা সীমিত করা হয় Rocket, Nagad বা bKash-ভিত্তিক হিসাব থাকলেও প্রক্রিয়া একই থাকে
রিপোর্টের জন্য 3টি তথ্য দিলেই যথেষ্ট
যদি মনে হয় কেউ ভুল বয়স দিয়ে ঢুকেছে, যোগাযোগ পৃষ্ঠায় গিয়ে জানাতে পারেন স্ক্রিনশট থাকলে যাচাই দ্রুত হয়, তবে তা বাধ্যতামূলক নয়
সাহায্য দল শুধু প্রাসঙ্গিক তথ্য দেখে, অন্য কিছু শেয়ার করতে বলে না এই নিয়ম বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্যও একইভাবে কাজ করে
আপনার তথ্যের ওপর 5টি মৌলিক অধিকার আছে
আপনি কোন তথ্য রাখা হয়েছে তা জানতে পারেন, ভুল থাকলে সংশোধন চাইতে পারেন, আর প্রয়োজন হলে মুছতে বলতে পারেন নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে প্রসেসিং বন্ধের অনুরোধও করা যায়
আরও সাহায্য লাগলে যোগাযোগ পৃষ্ঠা দেখুন, আর সহায়তা নির্দেশনা পড়ে নিন bdbig App ব্যবহার করলে এই অধিকারগুলো অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকেই ট্র্যাক করা সহজ হয়
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এক লাইনেই লিখুন
সঠিক অ্যাকাউন্ট আইডি দিলে উত্তর দ্রুত আসে bdbig Login থেকে ঢুকেই নোট পাঠানো যায়, আর নিবন্ধন সমস্যা হলে নিবন্ধন নির্দেশনা কাজে লাগে
নিবন্ধন করুন লগইন করুন